Każde zamówienie jest sprawdzane z katalogami firmowymi producentów lub w komputerowych programach eksperckich pozwalających wykluczyć pomyłki zamówienia - dlatego bardzo ważne jest podanie przy zamówieniu modelu samochodu i wszelkich danych mogących mieć wpływ na daną część.
W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje w terminie 10 dni możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru.
a) Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy:
- produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony; dotyczy to również oryginalnego opakowania.
b) należy pobrać formularz, wypełnić go i załączyć do przesyłki,
c) zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i wysłać pod adres nadawcy oraz skontaktować się z nami telefonicznie.
Procedura wymiany/zwrotu towaru polega na przesłaniu go łącznie z dokumentami. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki ponosi klient.
Podstawą reklamacji jest kserokopia faktury zakupu oraz, w niektórych przypadkach karta gwarancyjna dołączona do produktu.
Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się telefonicznie .
Zwrot należności otrzymasz przelewem na konto bankowe.
Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem nie będą odbierane.
|
|
 |
Zestaw do czyszczenia filtrów K&N
|
|
Twój Koszyk