O sklepie internetowym z częściami samochodowymiDostawa oferowanych przez nas części samochodowychWarunki gwarancji na części samochodowe oferowane w sklepie internetowymReklamacja części zamiennychRegulamin sklepu internetowego z częściami samochodowymiPomocZamówienie na części samochodowe
Sklepmoto.pl - Części samochodowe

Reklamacje / zwroty

Każde zamówienie jest sprawdzane z katalogami firmowymi producentów lub w komputerowych programach eksperckich pozwalających wykluczyć pomyłki zamówienia - dlatego bardzo ważne jest podanie przy zamówieniu modelu samochodu i wszelkich danych mogących mieć wpływ na daną część.

W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.

Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje w terminie 10 dni możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru.

a) Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy:
- produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony; dotyczy to również oryginalnego opakowania.
b) należy pobrać formularz, wypełnić go i załączyć do przesyłki,
c) zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i wysłać pod adres nadawcy oraz skontaktować się z nami telefonicznie.

Procedura wymiany/zwrotu towaru polega na przesłaniu go łącznie z dokumentami. Koszt zwrotu (transportu) przesyłki ponosi klient.

Podstawą reklamacji jest kserokopia faktury zakupu oraz, w niektórych przypadkach karta gwarancyjna dołączona do produktu.

Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go, prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się telefonicznie .

Zwrot należności otrzymasz przelewem na konto bankowe.
Przesyłki zwrotne wysłane za pobraniem nie będą odbierane.
Koszyk Twój Koszyk


Zaloguj się

 Login:
 Hasło:
 Jeżeli nie masz jeszcze
 konta kliknij tutaj


Newsletter

 Jeśli chcesz otrzymywać
 informacje o nowościach
 i promocjach, podaj
 swój adres e-mail

  


Zestaw do czyszczenia filtrów K&N


Zestaw do czyszczenia filtrów K&N


Sklepmoto.pl - pomoc@sklepmoto.pl - Najtańsze części samochodowe

Sklepmoto.pl w Pinterest | Publikacje Sklepmoto.pl w Issuu | Nasz blog

Często wyszukiwane: Tarcze hamulcowe | Klocki hamulcowe | Filtry powietrza K&N | Amortyzatory samochodowe

Treści zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w myśl przepisów Kodeksu Cywilnego.